Городское общество защиты потребителей

г. Минск, ул.К.Маркса, 16, каб.212, 220030


Встречаем Всемирный день защиты прав потребителей

Итак, дорогие друзья, первый весенний месяц дает нам возможность очередной раз отпраздновать Всемирный день защиты прав потребителей. И Беларусь, вместе со всем миром, встречает 15 марта во всеоружии. Закрепленный как праздничная дата  календаря, это день просвещения, когда потребителю напоминают и разъясняют главные правила,  которыми обязаны руководствоваться все, кто продает товары или оказывает услуги. Во главу…

ПОДРОБНЕЕ...

Золотое кольцо, купленное в "Славии", сломалось на второй день.

Приобретение золотых украшений- хороший способ порадовать себя. Золотые украшения стоят дорого и предназначены для длительного пользования. И мы вправе рассчитывать, что качество такого дорогого товара всегда будет соответствовать его цене. Наша героиня тоже решила сделать себе красивый новогодний подарок в виде комплекта из серег и колечка. 28 декабря 2017 года все это было куплено в…

ПОДРОБНЕЕ...

"БелЕвросеть" и неудачная покупка

Покупка телефона в ИООО «БелЕвросеть»  обернулась  для Оксаны (имя героини изменено из этических соображений!) целым правовым квестом и тренировкой долготерпения. Как известно, время диктует новые средства коммуникации. Для современного человека его мобильный телефон- это и органайзер, и личный секретарь, и почтовое отделение связи, и окно в мир, и возможность в любое удобное время поговорить с…

ПОДРОБНЕЕ...

Дверь в убытки для ООО "СЭЛВУД"

Двери могут быть входом в другой мир. Или, на крайний случай, хотя бы в соседнюю комнату. Но, так или иначе, это существенный элемент нашего жилища. И мы готовы платить за качественный и красивый товар. Так думала Ирина, обращаясь к ООО «СЭЛВУД», гарантирующего «Большой выбор товаров для создания эффектного интерьера в Вашем жилище». Эффектный интерьер -…

ПОДРОБНЕЕ...

Утюг-дело тонкое!!

Для чего человечество изобрело утюг?Говорят, некоторые умудряются ими гвозди заколачивать, а гурманы- использовать в качестве груза для приготовления цыпленка табака.Но наша потребительница Елена хотела утюгом просто гладить одежду, как, впрочем, и указано в инструкции к применению сего товара. В филиале ООО«Табак- инвест» Торговый центр Замок» для этой цели ею был приобретен утюг PHILIPS GC4412/32 стоимостью…

ПОДРОБНЕЕ...

15 марта в честь праздника в нашем офисе бесплатные консультации от судебного эксперта по технически сложным товарам. Приходите!

15 марта весь цивилизованный мир празднует Всемирный день защиты потребителей. Еще в 1960 году впервые была создана некоммерческая Всемирная организация потребителей, объединяющая подобные структуры различных демократических государств. Впервые этот праздник отмечался в 1983 году и был приурочен к дате выступления Джона Кеннеди в Конгрессе США в 1962 году. Именно тогда было определено понятие ПОТРЕБИТЕЛЬ и…

ПОДРОБНЕЕ...

Компьютер, ООО «АйМаркет бай» и решение суда.

Современному человеку компьютер необходим как воздух. Это и окно в мир, и удаленная работа, и доступ к платежным системам, и хранилище огромного количества необходимых файлов, и развлечения. К выбору персонального помощника люди подходят очень ответственно, и стараются соотнести свои возможности с наилучшим качеством. Поломка компьютера с утратой важнейшей личной информации воспринимается как катастрофа. Рынок сейчас…

ПОДРОБНЕЕ...

Элитная кухня от ООО «Зухель АФГ» оказалась из фанеры

История заказа кухни в ООО «Зухель АФГ» может оказаться поучительной.Как мы выбираем себе исполнителя нужных работ? Правильно, по отзывам, по добротному сайту, по ссылкам на качество и другим критериям. А уж если нам обещают немецкое качество- мы понимаем, производитель знает толк в хороших вещах и умеет их делать. Именно это и привело в 2015 году…

ПОДРОБНЕЕ...

Заменили счетчик? Будь внимателен.

Плановая замена счетчиков,казалось бы, давно хорошо обкатанная и понятная процедура. У гражданина снимается счетчик электроэнергии и отправляется на плановую проверку - чтобы работал исправно и считал как положено. Взамен работники РУП «Минскэнерго» ставят новый прибор. Чтобы ни одна учетная единица электрического «золота» не сбежала от взоров контролирующей организации. В идеале - все красиво. Но реальность…

ПОДРОБНЕЕ...

Услуги в сфере красоты

К нам, в Общественное объединение «Городское общество защиты потребителей» на горячую линию обратилась Наталья (имя изменено по этическим соображениям!) с жалобой на услуги студии–парикмахерской «K.Style», принадлежащей ООО «Создание красоты». В данном случае создание красоты путем окрашивания волос превратилось в создание проблемы со здоровьем для потребительницы. Наталья сообщила, что после посещения студии –парикмахерской и проведения там…

ПОДРОБНЕЕ...

Система видеонаблюдения от ООО "Стройкомбел" нуждается в наблюдении суда!

Несколько лет на территории Беларуси одна из фирм по установке систем видеонаблюдения, меняя свои названия, но не меняя злоумышленного подхода к ведению бизнеса, вводит в заблуждение потребителей. ООО «Стройкомбел» продает «функцию в разработке». Как такое возможно, спросите вы. И сразу станете слушателем прелюбопытнейшей истории с перевоплощениями и пока недостаточно радостным завершением. А как красиво все…

ПОДРОБНЕЕ...