Городское общество защиты потребителей

г. Минск, ул.К.Маркса, 16, каб.212, 220030

Мы взяли на контроль КУП "ЖЭУ N 4 " Фрунзенского района.

Возьмем деятельность ЖЭУ и ЖЭС-ов на свой контроль!

С самого момента появления ЖЭУ и ЖЭСов, как феномена, вокруг них не утихают споры. О них пишут фельетоны и даже снимают фильмы. Легенды, создающиеся по мотивам способов реагирования ЖЭС-ов на жалобы владельцев квартир, исправно вносящих плату за пользование помещениями, пополняют народную сокровищницу юмора.

А как еще прикажете реагировать на ситуации, порождаемые начальством этих самых ЖЭУ, когда жилец устал проливать слезы?

Наше Общественное Объединение «Городское общество защиты потребителей »  столкнулось с историей одной из столичных жительниц, чья квартира находится на обслуживании КУП «ЖЭУ N4 «Фрунзенского района под руководством А .И Филипович.

Поводом  для обращения в эту организацию послужило залитие квартиры, в которой вышеуказаннная гражданка проживала. О чем осенью 2016 года и был составлен Акт выявления дефектов, подписанный обеими сторонами. Причину, по жалобе хозяйки, обнаружили работники ЖЭУ – разгерметизация стыков  машинного отделения. То есть, устранение последствий залития квартиры лежало целиком на ЖЭУ, признавших наличие такой проблемы.

Но в ближайший год ничего не произошло. Как не произошло и на второй, третий, четвертый…

Владелица залитой квартиры регулярно писала обращения ( хронология ниже!), но лишь через два года, в 2018 году, получила вот такой краткий ответ, который, впрочем, не привел ни к каким действиям:

 

И вот в мае 2021( через пять лет после неприятного события),  гражданка была вынуждена обратиться к нам с просьбой как-то повлиять на руководство этого самого ЖЭУ. Что мы и сделали, подготовив документы для суда.

Правда, нужно признать, что в марте 2021 года, после очередного звонка в  КУП «ЖЭУ N4 «Фрунзенского района», его сотрудники добрались до пострадавшего объекта. Они произвели очередной осмотр, подтвердивший диагноз, сделанный пять скромных лет назад. По их словам, проблема устранена.

Но проблема хозяйки квартиры, которая ПЯТЬ ЛЕТ ожидала ремонта разгерметизировавшихся не по ее вине швов, еще устранена не полностью. Моральные страдания страдания оценены в 300 рублей, которые КУП «ЖЭУ N4 «Фрунзенского района» пока не выплатил. Но взял, по словам директора, на контроль:

Сколько лет ( судя по пятилетке устранения течи) планирует «контролировать» выплату компенсации руководство этого ЖЭУ, вы с вами обязательно узнаем.

Поэтому мы тоже взяли контроль деятельности по данному вопросу КУП «ЖЭУ N 4 » Фрунзенского района на свой контроль.

Два контроля лучше, чем один, не так ли? )

 

С уважением, всегда Ваш,

Коллектив Общественного Объединения «Городское Общество Защиты Потребителей «