Долевое строительство — об этом можно писать вечно. Ничего не меняется: одни начальники сменяют других, а система неизменна.
Кривые стены, крыша волной и плесень на стенах – эти и другие многочисленные дефекты появились почти в каждом доме застройщика «УКС Запад» при застройке микрорайона Сокол. Резонансное дело о домах для многодетных в Соколе и взятки на сотни тысяч долларов закончились уголовным делом для директора предприятия.
Виновного нашли, а что же делать пострадавшим дольщикам, где найти защиты?!
В мае 2020 года многодетная семья вступила в строительство таун-хауса (двухэтажный дом, с благоустроенной территорией и парковочным местом) в микрорайоне Сокол г. Минска. Часть средств на строительства бралась в кредит из бюджетных средств и часть вносилась самостоятельно. Стоимость объекта составила более 100 000$. Был заключен договор, по которому к январю 2021 года дом со внутренней отделкой и облагороженный участок будут готовы с надлежащим качеством. Застройщиком выступило коммунальное унитарное дочернее предприятие «Управление капитального строительства Запад», вроде государственное предприятие, чего можно было опасаться?!
К январю постройка не была готова, и приемка состоялась только в мае 2021 года. Однако вопрос о вводе здания в эксплуатацию и близко не стоял. Были выявлены многочисленные дефекты и откровенные изъяны как в сфере благоустройства участка, так и в самом жилом доме. Повсюду валялся строительный мусор, вместо газонов были ямы и кучи, тротуары местами провалились, у участка наблюдался значительный уклон, забор был не пропитан и не окрашен, никакого озеленения и близко не было.
Но, самое ужасное зрелище представлял дом. Крыша пошла волной, крыльцо покосилось, фасады отклонились от ровности, в фундаменте отсутствовала цокольная планка. Пол в нескольких комнатах провалился, стены откланяются от плоскости и в некоторых местах появились трещины, оконные и дверные откосы неровные. Вопросы также возникли к гидроизоляции, отливам, сварочным швам, шлифовке стен и ко многому другому.
Семья была пребывала в шоке и отчаянии от увиденного. Не маленькие вложенные деньги и мечта о спокойной жизни в тихом и живописном месте, разбилась о реальность некачественного дома, построенного из самых дешёвых материалов без соблюдения норм и правил стройки. Жизнь в таком сооружении, а особенно с маленькими детьми, стала бы просто опасной для жизни.
Отправленные жалобы застройщику УКС были неоднократно проигнорированы, и семья обратилась к экспертам и, задокументировав все недостатки, направилась за помощью к юристам в Городское общество зашиты потребителей. Мы не вступали в длительные переписки, не пеняли на виновного директора и его команду. Перед нами был только один ответчик — юридическое лицо. Был направлен иск в суд, где и была поставлена точка в этом деле.
В суде после проведенной судебной экспертизы (которая в очередной раз подтвердила очевидные вещи) ответчик согласился на заявленный требования и стороны заключили мировое соглашение.
В этой ситуации, наш грамотный потребитель поступил абсолютно правильно — принимал объект со специалистом, который зафиксировал все недостатки. А дальше уже дело техники, как договориться.
Если с вами случилась подобная ситуация обращайтесь в Городское общество зашиты потребителей, чтобы минимизировать потери и восстановить справедливость. Вам не придется справляться с трудностями в одиночку – рядом будут специалисты, профессионалы своего дела. С нами можно связываться:
- По телефонам горячей линии +375173804475 и +375444608702
- Через инстаграм @belpotreb
- Через электронную почту belpotreb@yandex.