Ежегодно 15 марта по всему миру отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день в 1961 году в Конгрессе США выступил Президент США Джон Ф. Кеннеди с речью, в которой впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал четыре основных права потребителя:
- право на информацию;
- право на безопасность;
- право на выбор;
- право быть услышанным.
Традиционно в этот день поднимаются определенные вопросы и затрагиваются наиболее актуальные тематики. В Республике Беларусь День потребителя в 2023 году пройдет под девизом: «Грамотный потребитель – ответственный бизнес» (соответствующая рекомендация принята на заседании Коллегии Евразийской экономической комиссии от 14 февраля 2023 г. № 4 «О тематике совместных мероприятий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей в 2023 году»). Девиз всемирного дня защиты прав потребителей в 2023: «Empowering Consumers Through Clean Energy Transitions» — Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии».
Кто же такой грамотный потребитель?
- Тот, кто знает свои права
- Тот, кто разумно распоряжается имеющимися средствами и ответственно подходит к выбору покупок
- Тот, кто предъявляет только обоснованные претензии и доводит начатое дело до конца
- Тот, кто заинтересован в качестве товара и сохраняет товарные, кассовые чеки, гарантийные талоны и квитанции
Грамотный потребитель при защите своих прав обращается за помощью к юристам из общественной организации Городское общество зашиты потребителей. У нас можно получить бесплатную консультацию, на которой опытные специалисты помогу решить любую проблему. С нами можно связаться:
По телефонам горячей линии +375173804475 и +375444608703
Через интстаграм @belpotreb
Через электронную почту belpotreb@yandex.ru
Желаем вам приятных и качественных покупок, работ и услуг!
Знайте свои права и будьте рационально требовательны!