Городское общество защиты потребителей

г. Минск, ул.К.Маркса, 16, каб.212, 220030

Установление причины залития, составление смет по залитию

Наша работа-разобраться в причинах и установить виновника!

Сфера ЖКХ и все отношения между собственником (арендатором) и иными сторонами похожа на минное поле. Ежедневно в стране случается множество происшествий, в которых установление истины представляется непростой задачей, ибо затрагивает материальные интересы нескольких сторон. Порча коммуникаций, затопление и его последствия, перепланировка, ухудшающая жизнь соседей,  превышение уровня шума, недостаточная соляризация и многое другое может становиться объектом независимой экспертизы. Особенно актуально это бывает, если одной из сторон спора выступает  само ЖКХ. Волокита и отписки могут привести к тому, что собственник, понесший ущерб в результате некачественного обслуживания жилого фонда, годами может не получить компенсации. Не у всех граждан хватает сил и нервов самостоятельно добиваться справедливости.

Совершенно иная картина, если за дело берутся специалисты- наши эксперты. Через руки ОО«Городское общество защиты потребителей» ежегодно проходит множество дел, результатом которых становится выявление виновника и принуждение того к полной компенсации ущерба.

Если спор собственника с обслуживающей дом организацией приводит к установлению вины ЖЭСа или ЖЭУ,  ему предлагается три варианта компенсации. Первый-ремонт и восстановление поврежденного имущества силами ЖЭСа. Второе-перечисление необходимой суммы для проведения самостоятельного ремонта на счет собственника. Кстати, не всегда без суда и работы опытных юристов удается отстоять рыночную калькуляцию расчета ремонтных работ. Третье- списание суммы ущерба суммами коммунальных платежей( ЖЭСы имеют привычку настаивать именно на таком виде компенсации).

Надо помнить, что собственник жилого помещения не имеет права самовольно менять  инженерные коммуникации (даже если с его точки зрения- с целью улучшения!), находящиеся на балансе ЖЭСа. В случае с подачей воды- после вентиля, стоящего до счетчиков. В случае с отведением воды-до стояка. То есть, замена труб общего пользования не допускается, даже если они находятся в вашей квартире. И если в случае замены таких труб в доме произойдет залитие примыкающих и нижележащих квартир- нести ответственность за это придется тому, кто инициировал их замену.

В любом случае, установление причин залития или иной нештатной ситуации с жилым фондом, а так же составление сметы, которая исчерпывающе охватит все нюансы порчи недвижимости и находящегося  там имущества- дело сложнее и кропотливое.

Любой гражданин или организация, столкнувшаяся с подобной проблемой и обратившаяся к нам за бесплатной консультацией, в кратчайший срок получит компетентный ответ.