Городское общество защиты потребителей

г. Минск, ул.К.Маркса, 16, каб.212, 220030

80173804475

горячая линия, Минск

Плесень жилищно-коммунальных отношений.

скажи плесени коммунальщиков "НЕТ"

Крыша над головой- заветное слово, дорогое сердцу каждого человека. Но как быть, если тот, кто строил эту крышу, не любил свое дело? А тот, кто должен эту крышу обслуживать-покрылся плесенью безразличия и наплевательского отношения к потребителю? Как результат –крыша протекает прямо на голову и конца и края этому не видно.А плесень отравляет жизнь и вредит здоровью.

Печальный, но нередкий парадокс в нашей системе жилищного строительства. С ним и столкнулись жители из агрогородка Сенница в самом неприглядном варианте. Так уж случилось, что в многоквартирных домах ваша крыша над головой- как бы и не совсем ваша. Ибо обязанности  заботится  о ней государство возложило на государственную организацию- в данном случае ГП «Жилищник Минщины». И именно эта структура и была обязана, в соответствии со статьей 6 Закона Республики Беларусь обеспечивать уход, предоставляя гражданам своевременно и надлежаще оказанные жилищно-коммунальные услуги и немедленноисполнять возникшие дефекты.

Эпопея, длящаяся больше года, и закончившаяся нашей победой над работниками упомянутого ГП «Жилищник» и предпочитающими делу отписки, дает надежду, что систему нашего ЖКХ можно привести в чувство и заставить работать так, как это подразумевает Закон. Хотя это стоит нервов, и, к сожалению, здоровья.

Обратившиеся к нам  жильцы нехорошей квартиры из агрогородка Сенница уже потеряли всякую надежду на справедливость и нормальную жизнь.

Судите сами — разве можно назвать нормальным, когда годами люди вынуждены просить коммунальщиков вернуть  жилище в состояние, пригодное для проживания? Но все тщетно- крыша протекает, вентиляционные шахты забиты и в них множатся перья, а дома по углам- просто пособие для миколога!! 5 видов болезнетворных грибов плетут свои грибницы, отвоевывая все больше пространства. И ни инвалидность живущего в таких условиях ребенка, ни тяжелое заболевание другого члена семьи не могли заставить тружеников ГП «Жилищника»заняться своим прямым делом- чисткой вентиляционных шахт и приведением в порядок крыши. Не смущало их и то, что в январе температура в этой квартире не поднималась выше 17 градусов.

Часто люди недооценивают вред соседства плесневых грибков, относя этот лишь к косметическим дефектам жилья. На самом деле такая близость – очень нездорова. В данной квартире прочно прописались грибки, вызывающие различные аллергические реакции, синуситы, микотические кератиты, отомикозы и другие неприятнейшие заболевания. Постоянная влага на стенах и потолке являлась благодатной средой и «Жилищник» долгие годы позволял грибкам множиться и плодиться. Непрошенным соседям человека создавались все условия для проживания.

Но ведь коммунальные платежи и отчисления на капитальный ремонт регулярно выплачивают не грибки, а люди, живущие в подобных квартирах!

Именно люди, годами обивая пороги жилищно-коммунальных структур, просят защитить их от последствий такого соседства! Но, видимо, привычка отсиживаться и отписываться у чиновников бывает сильнее выработки новых навыков- достойно выполнять свои прямые обязанности!

Каждый имеет право требовать от своих ЖЭСов полного соблюдения законодательства. Если вы сами заняты или не имеете достаточно компетенции или терпения, есть мы- ваши надежные помощники. И пусть, как в этом случает, на отстаивание интересов потребителя коммунальных услуг уйдет почти год времени. Мы все равно заставим нерадивых коммунальщиков повернуться к людям лицом..а не плесневыми грибами.

P/S .Крыша починена, и судебные издержки нерадивыми коммунальщиками оплачены.