Городское общество защиты потребителей

г. Минск, ул.К.Маркса, 16, каб.212, 220030

80173804475

горячая линия, Минск

Что делать, если в жировке ошибка.

Иногда случается, что в жировку вкрадывается ошибка. Что поделать-человеческий фактор или сбой системы никто не отменял. Да и хозяин квартиры может не вовремя предоставить документы, влияющие на оплату услуг ЖКХ. Законодательство допускает  трехлетний период от даты обнаруженной ошибки, за который возможен перерасчет. Статья 9,27 от 28.10.2008  за номером 433-3 Закона Республики Беларусь «Об административных процедурах» позволяет это сделать на базе вашего письменного заявления в организацию, выставляющую  счета за услуги ЖКХ к оплате (в Минске это расчетные центры)  Организация обязана произвести перерасчет  и письменно уведомить об этом владельца жилья. В жировке за следующий месяц вы увидите изменения.

Вообще, слепо доверять любым выставленным  счетам не следует. И счетам от ЖКХ в том числе. В 2016 году даже глава госконтроля Леонид Анфимов удивлялся, что тарифы рассчитываются  «от балды», и, вслед за этим, несколько сотрудников ЖКХ попали под следственные мероприятия, а так же было заведено 13 уголовных дел, в основе которых- завышение стоимости услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве и включение в жировки для населения некорректных данных.