Городское общество защиты потребителей

г. Минск, ул.К.Маркса, 16, каб.212, 220030

Виды экспертиз:



Автотехническая экспертиза качества работ СТО

Экспертиза проведенного ремонта (или его искусная фальсификация!) –весьма частый запрос потребителей, которые не уверены, что их транспортное средство действительно было обслужено согласно указанным в диагностическом листе неисправностям и ценам на запчасти. Как правило, это случается, если гражданин заподозрил неладное сразу после ремонта, или машина, проехав несколько километров от порога СТО, опять начала «капризничать». В экспертизе… ПОДРОБНЕЕ...

Проверка правильности составления акта о размере, причиненного вреда, при ДТП

Дорожно-транспортное происшествие – крайне неприятная ситуация, особенно, если виновником были не вы. Но сейчас, в лучшем случае, именно ваша машина выглядит неприглядно, и понятно желание как можно скорее вернуть ей былой внешний вид. В худшем... транспортное средство не подлежит восстановлению и остро встает вопрос о сумме компенсации и о том, кто ее будет выплачивать. Ущерб,… ПОДРОБНЕЕ...

Экспертиза качества обуви и качества ее ремонта.

Качественная и удобная обувь-залог хорошего самочувствия. Выбирая ее, мы надеемся на длительный срок эксплуатации. Но если все пошло не так, и покупка разочаровала, необходимо знать свои права и обязанности. Когда качественную обувь можно просто вернуть, не объясняя причины: Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь “О защите прав потребителей” от 9 января 2002 г. № 90-З… ПОДРОБНЕЕ...

Экспертиза мебели

Экспертиза мебели – довольно сложная процедура, при которой иногда может потребоваться (с письменного согласия владельца) частичное разрушение ее элементов. В процессе проведения экспертизы мебели выясняется, имеются ли в ней видимые и скрытые дефекты, соответствует ли мебель и фурнитура своему назначению, а так же установленным в РБ техническим стандартам. Если исследуемая мебель была произведена по индивидуальному… ПОДРОБНЕЕ...

Экспертиза качества швейных изделий

Одежда и головные уборы часто являются товарами, чьи потребительские качества вызывают нарекания и, при возникновении разногласий между продавцом и покупателем, требуют независимой экспертизы. Невзирая на то, что ответственность за подбор изделия по размеру и цвету несет покупатель, он может вернуть товар продавцу в течение 14 дней после покупки. Обязательными условиями для возврата или замены являются… ПОДРОБНЕЕ...

Экспертиза полноты и/или достоверности информации о товарах

Потребитель вправе получить достоверную информацию о товаре либо услуге, а продавец (исполнитель) ОБЯЗАН таковую предоставить. Но это в идеале. А в жизни зачастую желание продать нечто бывает настолько сильным, что поданная информация искажает либо сильно преувеличивает положительные стороны товара (услуги), вуалирует отрицательные, и тем самым побуждает покупателя (заказчика) заключить сделку. Маркетинговые игры нашего времени тоже… ПОДРОБНЕЕ...